中華食材専門オンラインショップ
Chinois Net - シノワネット
会社概要  ■ご利用案内  ■特定商取引について  ■プライバシーポリシー(個人情報保護)について  ■お問合せ  ■リンク集

HOME
【取り扱い商品一覧】
点心・餃子類
中国茶
中国酒
醤類・調味料
香辛料・ハーブ類
高級品・珍品
乾貨・麺類・おつまみ
金華ハム・肉類・野菜類
杏仁豆腐・デザート類
黒酢・香酢
シノワネットお薦め品
シノワネットパートナーズ
【商品検索】







【スペシャルコンテンツ】
プレゼントキャンペーン
中華一話
ア・タ・ラ・シ・イ中華
ビビアン・クーの愛情レシピ
掲示板
【法人のお客様】
法人のお客様
お急ぎのお客様は
下記までご連絡下さい。

TEL:011-615-0177

受付時間[日曜・祝日を除く]
【8:30〜17:30】
※土曜は不定休
【Trust Seal】
ご利用案内

(1)

特定商取引について

(2)

プライバシーポリシー(個人情報保護)について

(3)

セキュリティについて

(4)

会員について

(5)

商品のご購入方法について

(6)

お支払い方法・手数料について

(7)

送料について

(8)

発送について

(9)

ご注文有効期限について

(10)

返品・交換について

(11)

キャンセルについて

(12)

法人のお客様へ

(13)

お問合わせ

(14)

シノワネットを応援していただいている企業様

(15)

利用規約




 
(8)発送について
郵便振込、銀行振込をご利用の場合は先にご入金の確認をさせていただきます。
ご入金の確認が取れました時点で発送準備に入ります。代引発送、eコレクトをご利用の場合は、ご注文をいただいた時点で発送準備に入ります。
商品はすべて北海道から発送いたします。(発送は佐川急便を利用します。)
到着日数は、本州で発送日を含めて3日、四国・九州で4日が目安です。道路事情や天候により遅れる場合があります。
商品の発送が完了しますと、当社から送り状の伝票番号をお知らせ致します。
ご不在等で不在票が投函されました場合は、お手数でもお客様ご自身にて佐川急便にご連絡をお願いいたします。
ページ千頭に戻る


 
(9)ご注文有効期限
シノワネットからお客様のご注文内容を確認し、「正式注文」として受理させていただいた後、
10日以内に商品代金等の入金確認が出来ない場合、ご注文内容をキャンセル扱いとさせて
いただきますことご了承ください。
ページ千頭に戻る


 
(10)返品・交換について
大変申し訳ございませんが食品という商品特性上、返品・交換等はお受けできないこと
予めご了承ください。商品の品質保持には万全の注意を払っておりますが、万が一品質が
劣化した「不良品」やご注文内容とは異なる「誤納品」が届いた場合などは、商品到着後、
一週間以内にシノワネットまでご連絡いただき、「不良品」「誤納品」をシノワネット宛て着払いで
ご返送ください。至急良品と交換しお客様にご返送いたします。「不良品」「誤納品」の
シノワネットへの返送費用及びお客様への配送費等はシノワネット負担とさせていただきます。
ページ千頭に戻る


(11)キャンセルについて
 

キャンセルは原則的に「お電話」で承っております。商品の「発送前」のみ、キャンセルは可能です。
商品発送後のご注文キャンセル、ご注文内容変更等につきましては、取り扱い商品が食品のためお断り申し上げておりますことご了承ください。

 
【会員以外の方】
(1)お電話でのキャンセルが可能です。
電話:011-615-0177(シノワネット担当まで)
受付時間:月曜日〜金曜日 8:30〜17:30 (日曜・祝祭日は休日とさせていただいております)


メールでの受付はしておりません。

【会員の方】
(1)「商品購入履歴」画面よりキャンセルができます。
(2)お電話でのキャンセルが可能です。
電話:011-615-0177(シノワネット担当まで)
受付時間:月曜日〜金曜日 8:30〜17:30(日曜・祝祭日は休日とさせていただいております)


メールでの受付はしておりません。
ページ千頭に戻る


 
(12)法人のお客様へ
シノワネットでは、中華レストラン、ホテル、飲食店等のお客様、食品販売会社様など法人の
お客様からのご注文・お問合わせも承っております。また中華食材の調達ににかぎらず、
アジア食材、中華厨房用品ほか「食」に関する幅広い商材のご提供や、飲食店開店サポートや
食情報の提供など飲食業コンサルタント業務も展開しております。どうぞお気軽にお問合わせください。


連絡先 晋南貿易株式会社(詳しくは「会社概要」をご参照ください)
電話 011-615-0177
eメール info@shinnan.com
担当 曲 健 三(代表取締役専務)
ページ千頭に戻る


 
(13)お問合わせ
各種お問合わせは、下記までお寄せください。

シノワネット担当まで(サイト運営者:晋南貿易株式会社商品中心)


eメールでのお問合わせ info@shinnan.com
お電話でのお問合わせ 011-615-0177
FAXでのお問合わせ 011-641-8591
ページ千頭に戻る


 
(14)シノワネットを応援していただいている企業様

>>シノワネットパートナーズ
ページ千頭に戻る


Copyright 晋南貿易株式会社 All Rights Reserved.
シノワネットTOPページ 会員メニュー 新規会員登録