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プライバシーポリシー(個人情報保護について)

晋南貿易株式会社(以下「弊社」といいます)では、個人情報に関する法律を遵守し、お客様からご提供いただいた個人情報の保護に努めております。ここでは、弊社の「個人情報保護方針」に基づき、弊社ウェブサイトを通じて提供するサービスにおける個人情報の取り扱いについてプライバシー・ポリシーを定め、これに関して以下の通りご説明いたします。なお、お客様が、弊社のサービスをご利用いただいた場合、この「個人情報の扱い」に同意していただいたものとみなされます。

1.個人情報の管理者
お客様からご提供された個人情報は、弊社により管理されます。

2.提供された個人情報について
お客様からご提供された情報は、弊社サイトでの商品のご購入および弊社サイトのサービス(投稿、コンテストやアンケートへの参加、カスタマーサービスとの連絡等)をお客様に適切に提供するために利用しています。なお、収集している情報は、次のとおりです。

(1)
お客様から提供される情報
弊社サービスをご利用いただくために、お客様からご提供いただく情報は、会員情報(氏名、住所、電話番号、誕生日、E-mailアドレス、パスワード、情報配信サービスの設定)、ご注文と配送に必要な情報(お届け先、お届け時間、ギフトメッセージ)などです。お客様は、一部の情報を提供しないという選択をすることができますが、その結果、一部のサービスがご利用できなくなる場合があります。ご提供いただいた情報は、お届けの対応、ご請求に対する対応、今後のお買い物のカスタマイズ、サービスの向上、お客様との連絡などの目的に利用されます。また、お客様が検索、購入、投稿、コンテストやアンケートへの参加、カスタマーサービスとの連絡などを行う際に提供していただく情報があります。

(2)
自動的に受け取る情報
弊社が収集し分析する情報には、次のものが含まれます。お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIP(インターネットプロトコル)アドレス、ログイン情報、E-mailアドレス、パスワード、コンピュータに関する情報と接続情報(ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなど)、商品の購入履歴(他のお客様からの類似情報と統合することによって、「トップセラー」のような特色のある情報を作ることがあります)、当WebサイトへのアクセスのURL(ユニフォームリソースロケータ)の日付と時間を含む記録、表示または検索した商品、カスタマーサービスを利用した際の内容です。また、お客様が当サイトを訪れている間に、JavaScript(ジャバスクリプト)などのソフトウェアツールを使用し、ページの応答時間、ダウンロード・エラー、特定のページへのアクセス時間、ページの相互作用についての情報(スクロール、クリックおよびマウスの動きなど)を含むセッション情報、およびページからの退出方法を測定、収集することがあります。

(3)
他から入手する情報
弊社が他から入手する情報の例としては、弊社が記録を訂正しお客様の次回の購入やお客様との交信をより容易にするために使用する、配送業者その他の第三者から取得するお届け先および住所の更新情報、弊社が提携事業を行ったり、広告その他のサービスを提供している業者からのアカウント情報、購入または返品情報、ページビュー情報、および弊社が不正取引を防止、発見したり、お客様に与信やファイナンシャルサービスを提供するために取得する信用調査機関からの信用履歴情報を含みます。

(4)
お客様がアクセス可能な情報
お客様が現在弊社のサイトにおいてアクセス可能な情報例としては、注文履歴、個人識別情報(氏名、住所、電話番号、誕生日、E-mailアドレス、パスワード、情報配信サービスの設定)の情報があります。

3.E-mailについて
お客様からご提供された個人情報は、弊社により管理されます。
(1)
ご注文に関するE-mail
お買い上げいただいた方に、ご注文・ご予約の確認や、商品の発送についてのお知らせを、随時配信しています。お客様とのお取引を安全に行うため、購読の設定に関わらず、すべてテキスト形式のE-mailでご連絡しています。

(2)
新商品やサービスに関するE-mail
会員に登録いただいた方と、情報メール配信登録いただいた方に、新商品やサービス(クーポンやキャンペーンなど)に関する情報を、随時配信しています。受け取りをご希望されない場合、会員メニューにアクセスし、設定の変更を行ってください。

(3)
Cookieについて
Cookieとは、弊社が、Webブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、英数字から構成されるIDのことです。弊社のシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、簡単注文、次回のご利用時までショッピングカート内の商品を保管するなどの機能を提供することができます。新しいcookieの受け付けの拒否や新しいcookieを受け付けたことの通知、またはcookie機能の無効を設定する方法については、ほとんどのブラウザのツールバーにある「ヘルプ」に説明があります。ただし、cookieを使用することによって、弊社の機能を十分に活用していただくことができるようになるため、cookieを受け付ける設定にしておくことをおすすめいたします。

4.ご提供いただいた個人情報の取り扱いについて
お客様に関する情報は、弊社の事業にとって重要なものであり、弊社はそれらの情報を第三者に販売する業務は行っておりません。また、弊社はお客様に関する情報を以下に示す場合を除いて、提供または開示いたしません。
(1)
提携事業
提携先と密接に連携して業務を行う場合(たとえば専門サイトのように、弊社が公式サイトを運営したり、提携会社と共同で店舗の運営、サービスの提供、商品の販売などをする場合があります。)、第三者がお客様の取引に関与する場合には、お客様にその旨を明示いたします。

(2)
代行業者
弊社は、業務の一部を他社に委託しています。委託業務には、注文処理、商品の配送、システム運用などが含まれます。代行業者は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。

(3)
販売促進活動
弊社は、一部の選ばれたお客様に対し、他社に代わって広告をお送りすることがあります。その場合、弊社はその会社にお客様の氏名や住所を開示することはありません。この種の案内の受け取りを希望されない場合は、会員メニューにアクセスし、設定の変更を行ってください。

(4)
お客様ご承諾いただいた場合
上記の場合以外に、お客様に関する情報が第三者に渡る可能性がある場合、その旨をお知らせします。その際、お客様は個人情報の共有を拒否することができます。

5.個人情報の安全性について
弊社は、日本クロストラスト(株)のEnterprise SSLを取得し、当サイト上で送信されるお客様の情報は、弊社セキュア・サーバ(SSL[Secure Socket Layer]技術を搭載したサーバ)へ送信される際に、SSL技術により暗号化され送信されます。なお、不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護することは、お客様にとって大変重要です。他人と共用しているコンピュータを使い終ったときには、必ずログアウトし、ブラウザを閉じるようお確かめください。

6.未成年者の利用について
お客様が20歳未満の場合は、親権者または後見人の承諾を得た上で、自己の責任の下で弊社の商品の購入またはサービスをご利用になれます。必ず親権者または後見人の承諾を得た上でご利用してください。

7.ウェブサイトプライバシー・ポリシーの改訂について
ウェブサイトプライバシー・ポリシーは、一部改訂されることがあります。改訂は、受け取りをご希望されない旨の通知がお客様から届かない限り、E-mailによって定期的にお送りしますが、最新の内容変更を当サイトで頻繁にご確認くださいますようお願いいたします。別途規定されていない限り、最新のウェブサイトプライバシー・ポリシーはお客様すべての情報に適用されます。

8.ご質問について
弊社ウェブサイトプライバシー・ポリシーに関してのご質問は、弊社宛にお問い合わせください。

晋南貿易X商品中心
  〒060-0007 札幌市中央区北7条西25丁目3番地
  電話番号:(011)615−0177  FAX番号:(011)641−8591
  E-mail:info@shinnan.com

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